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A Ustok Self Storage valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os direitos dos titulares de dados em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Dados pessoais fornecidos pelo usuário: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e informações de pagamento ao contratar nossos serviços.

  • Dados de navegação: endereço de IP, localização aproximada, tipo de dispositivo e comportamento no site, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.

  • Documentos contratuais: informações necessárias para formalização de contratos de locação de boxes.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Prestação e gerenciamento de nossos serviços de self storage;

  • Comunicação com clientes (suporte, notificações, ofertas e informações relevantes);

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

  • Melhoria da experiência do usuário em nosso site;

  • Personalização de conteúdos e campanhas de marketing (quando autorizado).

3. Compartilhamento de informações

A Ustok não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas:

  • Com prestadores de serviços essenciais à operação (como meios de pagamento, fornecedores de TI e suporte técnico);

  • Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais;

  • Quando houver consentimento expresso do titular.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências e oferecer conteúdos personalizados. O usuário pode gerenciar suas preferências a qualquer momento em nosso banner de cookies ou diretamente nas configurações do navegador.

6. Direitos do titular

De acordo com a LGPD, o titular de dados pode:

  • Confirmar a existência de tratamento;

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Revogar o consentimento a qualquer momento;

  • Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.

Esses direitos podem ser exercidos entrando em contato conosco pelos seguintes canais:

7. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para estar ciente de eventuais alterações.